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这一段时间刊登《和你一起读乔布斯传》的文章,阅读量明显下降
这一段时间刊登《和你一起读乔布斯传》的文章,阅读量明显下降。但我还是坚持解读下去,因为乔布斯是一个伟大的企业家,他真的通过他的产品改变了世界。他身上一定有一些东西是我们不具备的,通过解读乔布斯,那怕我们能从他身上学到一点点成功的素质,进而也让自己也获得成功,那我现在做这件事就意义重大。
大家也别着急,我会仔细解读,一定会把《乔布斯传》这本书解读完,如果你现在读不过瘾,等我解读完你一气读也可以。
AppleⅠ让苹果起步道士入门自学教程,AppleⅡ则让苹果加速,乔布斯是怎样生产出AppleⅡ的?怎样解决资金问题的?公司大了以后碰到什么困难?如何解决?今天的文章揭秘这些问题。
在台式机的家族中,我们印象中都是一台主机,一台显示器,外配键盘和鼠标,但苹果的台式机,好像从一开始就是一体机。
乔布斯在个人电脑节考察一番后,意识到个人电脑应该以整套设备的形式呈现给消费者。面对的目标客户不再是电脑发烧友,而是拿到电脑直接应用的普通大众,数量是业余爱好者的1000倍。他决定,下一代的苹果电脑需要自带一个漂亮的箱子和内置键盘,从电源到软件到显示器,是一个完美的一体机,这就是后来的AppleⅡ。
沃兹从技术上给AppleⅡ已经注入了新的亮点,就是在键盘上一番敲击之后,屏幕上会显示彩色线条和螺旋图案。这种实验一直在苹果内部进行,唯一看到这个演示的局外人——酒店技术人员,说他看过很多机子,只有这一台他愿意花钱购买。
乔布斯请之前的合伙人韦恩给AppleⅡ设计机箱,韦恩为了省钱设计一款便宜的机箱,乔布斯并不满意。他需要的是简单而精致的设计,可以让苹果从众多笨重灰色金属箱中脱颖而出,而不是为了省钱让产品大打折扣。有一次他商场闲逛时,厨艺公司的食品加工机械触发了他的灵感,他决定要一个光滑的机箱。他出价1500美元请著名设计师杰里.马诺克设计。几个星期后,他做出了一个简单的发泡成型的塑料箱,整齐简洁,乔布斯十分喜欢。
接下来是是电源问题,乔布斯要求电源不能用风扇,风扇发出的声音与禅意矛盾,让人无法静下来工作。他请到了高傲的罗德.霍尔特。霍尔特说:“我要价很高的。”乔布斯说:“钱不是问题。”于是霍尔特使出浑身解数设计风扇电源,真的成功了。霍尔特之后全职加入苹果。乔布斯说,现在的电脑电源都是盗版霍尔特的。
乔布斯的父亲曾经教导过他,追求完美意味着:即使是别人看不到的地方,对其工艺也必须尽心尽力。乔布斯将这一理念应用到AppleⅡ的内部电路板布局上。他否决了最初的设计,理由是集中的线路不够直。这种做法让当时的员工很不满意,都不想改,是乔布斯逼着他们必须这样做的。
大多数电脑爱好者都喜欢定制和改装自己的电脑,往上面插各种部件。沃兹就是一个电脑极客,他给AppleⅡ留了8个插槽,供用户插各种设备。对乔布斯来说,这会威胁到用户体验的,因为大多数用户并不是电脑爱好者,而是电脑使用者道士入门自学教程。乔布斯要求只留下两个插槽,一个打印机,一个调制解调器。沃兹坚决不同意,“你想留两个槽的话,你自己去做吧”这次争论以沃兹最后取胜而告终。但是,沃兹已经越来越感觉到自己的话语权在缩小。
要生产AppleⅡ需要大量资金投入,光加工机箱大约需要10万美金,实现总体量产则需要20多万美金。
他们考虑过把股权出售给大公司,乔布斯先后找过雅达利游戏公司和康懋电脑公司,都无功而返。不过雅达利老板布什内尔推荐他去找红杉资本的创办者唐.瓦伦丁。瓦伦丁发现乔布斯对市场营销一窍不通,难为他说:“要让我投资,你必须找一个懂市场营销的伙伴,还要写个商业计划书给我。”乔布斯说:“你给我推荐三个人选吧。”瓦伦丁照做了。乔布斯分别见了三个人,和其中一个人一拍即合——这个人就是迈克.马库拉,他在苹果公司未来20年的发展中,扮演了关键角色。
马库拉当时33岁,比乔布斯大10多岁,持有英特尔的股份,英特尔上市后,凭着股票期权赚了几百万。精通定价策略、销售网络道士入门自学教程、市场营销及财务。他去乔布斯车库考察,AppleⅡ功能和机型深深吸引了他。
马库拉向乔布斯建议,我们一起写商业计划书,如果计划书很好,我就投资,如果不好的话,你也免费用我几个星期。他们开始整夜谈话:比如多少家会拥有个人电脑、怎样开拓业余爱好者以外的市场、电脑到平常百姓家中会做哪些事情,好几个晚上都工作到凌晨4点。
马库拉对苹果极有信心,最终加入苹果公司,他曾做了一个大胆的预测,两年后苹果会成《财富》500强公司。事实是苹果用了7年时间跻身《财富》500强,不过马库拉的预测,给大家增加了莫大信心。
马库拉成为拥有公司拥有苹果公司三分之一股权的合伙人。作为回报道士入门自学教程,他主动提出为公司提供高达25万美元的信用。苹果成了股份有限公司,马库拉、乔布斯、沃兹各占26%,剩下的用以吸引新人。
沃兹这时候还在惠普上班,不想全职加入苹果,原因竟然是不想当领导,他的朋友告诉他,大股东也可以不当领导的,他这才决定彻底辞职,全职加入苹果。
马库拉对与乔布斯来说,是一个父亲般的人物。他像乔布斯的养父一样,迁就他的强烈愿望,但最终像乔布斯的生父一样,抛弃了他(这点我们随后再讲)。
马库拉和乔布斯的观念完全一致,他给乔布斯说,永远不该怀有赚钱的目的去创办一家公司。你的目标应该是做出自己深信不疑的产品。创办一家生命力很强的公司。
马库拉拟定了苹果的营销哲学,其中强调三点。第一点是共鸣,就是密切注视客户的感受,我们应该比其他公司更好地理解客户的需求。第二点是专注,为了做好我们决定做的事情,必须拒绝所有不重要的机会。第三点是灌输,人类是以貌取物的,我们不应该以马虎的方式展示我们的产品,我们应该以创新的、专业的方式展示产品,这样优质的形象就灌输到顾客的思想中了。
当我们打开iphone或者ipad的包装盒时,那种精致美妙的体验会让你觉得苹果高档优雅,这都是当年马库拉教给乔布斯的。
乔布斯聘请当时在硅谷特别出名的广告大师里吉斯.麦肯纳为苹果设计宣传册,第一件事就是logo设计,麦肯纳团队给出两个方案,一个是完整的苹果,另一个是被咬一口的苹果。第一个看上去像樱桃,于是乔布斯选择了第二个。麦肯纳还给苹果设计了一句广告词:至繁归于至简。苹果一直将这个理念贯穿产品之中。
AppleⅡ的发布时间选在首届西海岸电脑展会期间。该展会将于1977年4月在旧金山举办。乔布斯为了占到好位置,前提预付了5000美元定金。
这也是马库拉苹果营销哲学的一次实际应用,通过给人留下深刻印象,从而把产品的卓越品种灌输给客户。其他参展商用的是普通桌子和硬纸板牌子,苹果则用上了盖卓黑色天鹅绒的柜台,以及一大块背光式的有机玻璃,上面镶嵌着新设计的苹果logo。他们展示的是仅有的三台AppleⅡ成品,但在周围堆满了空的包装箱,这样就显得他们拥有充足的存货。
“灌输”思想还扩展到乔布斯和沃兹的着装上,马库拉给他们一人定做一套西服,向来邋遢的乔布斯穿上西装显得有点滑稽,但是为了展会,这是必须的,他们代表苹果的形象。
这些努力都是值得的,在展示当天,置于漂亮的米箱子内AppleⅡ显得既牢固结实又亲切友好,完全把其他展台上那些丑陋的外壳甚至裸露的电路板彻底比下去了。苹果在这次展会上接到300份订单,乔布斯还遇到了一个日本纺织品制造商水岛聪,后来成为日本的第一位经销商。
乔布斯并没有从容地承担自己身上日益增加的责任。他一直都喜怒无常、令人生厌。他变得越来越专横,批评人的话语也越来越尖锐,他经常骂工程师:“那个设计看起来就是一坨狗屎。简直就是一堆垃圾。”
乔布斯的个人卫生问题也依然存在,经常不洗澡,体味呛人,在雅达利上班是老板让他上夜班,不和大家在一起,但这在苹果是不可能的,大家需要和他在一起开会讨论问题。
马库拉不愿意面对这些问题了,他决定聘请迈克.斯科特担任公司总裁,对乔布加以管束。斯科特是马库拉的前同事,和马库拉还是一天生日,每年还一起过生日庆祝呢。更重要的原因是,斯科特当时正管理着国家半导体公司的一条生产线,又充分了解工程学,具备管理苹果公司的能力。
不出所料,乔布斯对这一决定十分抵触。失去控制权对他来说是十分痛苦的。乔布斯为这个问题斗争了很久,最终,他极不情愿地同意了。
斯科特给委任一个重要职责,就是管住乔布斯。他采取的方式是和乔布斯一起散步。第一次散步时,他就告诉乔布斯要多洗澡。作为交换条件,斯科特必须看乔布斯的果蔬食谱,并用吃素食的方式减肥(斯科特很胖)。乔布斯因此有了小小的改变,一周洗一次澡(之前难道是一个月才一次吗?)。
他们两个都喜欢控制别人,不喜欢被控制,这就看谁更顽固了,乔布斯必须接受管制,显然他不喜欢那样。乔布斯后来回忆说,我朝斯科特怒吼的次数是最多的。
第一次冲突在员工的编号上,斯科特把1号给了沃兹,2号给了乔布斯,乔布斯不愿意,先是大发脾气,后来痛哭流涕(这是乔布斯惯用伎俩)。斯科特的理由是,给他1号还不翻了天。最后乔布斯提出一个方案,他要求自己是0号,斯科特妥协了,但是银行发工资要求必须是正整数,乔布斯最终还是2号深度学习编程入门。
他们之间的冲突还体现在对待产品的理念上。乔布斯对产品的品质要求极高,在选择机箱塑料的颜色上,2000种颜色乔布斯竟然没有看中一种,这让斯科特非常惊讶,乔布斯真是太苛刻了,斯科特只想尽快确定下来。
在一次购买办公桌的颜色上,乔布斯要求是白色,斯科特却看中标准的灰色,他俩争论不休,这个官司竟然打到马库拉的办公室,最后马库拉同意斯科特的意见,乔布斯很不高兴。
还有一次,是对AppleⅡ保修期的分歧,乔布斯坚持1年保修期,而斯科特只允许3个月,因为常规就是3个月。为此问题乔布斯又一次潸然泪下,斯科特屈服了。
沃兹也嫌乔布斯对人太苛刻,公司应该像一个大家庭一样和睦相处。乔布斯则认为沃兹太幼稚,他开发一个很棒的BASIC版本,就是对人要求太宽,结果没有人认真编写我们需要的浮点,弄得我们不得不和微软做交易。
性格上的冲突暂时没有到失控的地步,主要是因为苹果运营状况不错,吸引了越来越多的工程师加入苹果,其中一名独立开发者编写的第一款供个人电脑使用的电子制表和个人财务程序,在一段时间内只能在AppleⅡ上运行,这使得苹果的销量越来越好,开始吸引大量的投资者,其中包括风险投资者先驱亚瑟.罗克。
在接下来的16年中,各种型号的AppleⅡ销出去600万台,相比其他电脑,AppleⅡ开创了个人电脑时代。沃兹尼亚克理应得到历史的铭记。虽然在AppleⅡ的贡献中乔布斯功不可没,但大多数人还是将AppleⅡ看做是沃兹尼亚克的发明。这激励着乔布斯去追求下一次伟大的革新——属于自己的产品。
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